1. É seguro comprar na Loja Virtual? |
2. Os meus dados pessoais serão divulgados a terceiros? |
3. Em quanto tempo recebo os produtos do meu pedido? |
4. Como eu faço para saber o andamento da entrega do meu pedido? |
5. Qual o valor do frete? |
6. Como faço para entrar em contato |
7. Como recebo o produto? |
8. Preciso alterar meus dados pessoais, como fazer? |
9. Qual a validade de um pedido? |
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1. É seguro comprar na Loja Virtual? |
Sim, seus dados são todos criptografados ao realizar o cadastro.
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2. Os meus dados pessoais serão divulgados a terceiros? |
Em hipótese alguma divulgaremos as informações referentes aos nossos clientes a terceiros, veja mais detalhes sobre nossa Política de Privacidade.
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3. Em quanto tempo recebo os produtos do meu pedido? |
O prazo varia de acordo com a opção de entrega escolhida - Normal, PAC ou SEDEX.
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4. Como eu faço para saber o andamento da entrega do meu pedido? |
No menu superior escolha a opção "PEDIDOS " digite o seu e-mail e senha de acesso à sua CONTA e clique no botão "Exibir" do pedido que deseja fazer a consulta para verificar o andamento da entrega.
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5. Qual o valor do frete? |
O valor do frete é calculado de acordo com a opção escolhida: Normal. PAC ou SEDEX.
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6. Como eu faço para entrar em contato? |
Por e-mail: lojadosfocinhos@suipa.org.br Por telefone: (21)3297-8769
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7. Como eu recebo o produto? |
A SUIPA deseja que a sua compra seja perfeita. Para isso, acompanhe alguns procedimentos de recebimento de seu produto.
1) Ao receber o produto verifique se está de acordo com o seu pedido. 2) Se o produto não estiver de acordo, entre em contato com a SUIPA para providenciar a troca.
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8. Preciso alterar meus dados pessoais, como fazer? |
No menu superior escolha a opção "LOGIN" digite o seu e-mail e sua senha de acesso à sua CONTA.
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9. Qual a validade do pedido? |
A validade de um pedido é de 5 dias. Se neste período o pagamento não for confirmado o pedido será automaticamente cancelado, os produtos retornarão ao estoque e estarão sujeitos à variação de preço e disponibilidade
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As informações desta página poderão ser alteradas sem prévio aviso. Verifique nossas atualizações.
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